Política de privacitat

  1. Introducció

1.1. Benvingut a la Política de Privacitat de CENTRIS EVENTS S.L. (“Centris Events” o “nosaltres”).

1.2. Considerem que la protecció de la seva privacitat és molt important. Estem obligats a utilitzar, i utilitzem, les seves dades personals de conformitat amb la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (la "LOPDgdd"), el Reglament General de Protecció de Dades 2016/679 de 27 d'abril de 2016 (el "RGPD") i la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (la "LSSI").

1.3. Volem mantenir-li informat, respectar la seva privacitat i que Vostè tingui el control sobre el que ocorre amb les seves dades personals i el que comparteix amb nosaltres.

1.4. La nostra Política de Privacitat està pensada principalment perquè sàpiga quines dades personals recollim, com els tractem, així com per a informar-lo sobre els seus drets.

1.5. Prengui's el seu temps per a llegir la nostra Política de Privacitat i Política de Cookies per a conèixer els seus drets.


  1. Responsable del tractament

CENTRIS EVENTS S.L. 


NIF: B66848896

Adreça: Plaza de l'Àngel 2, 2n, 08002 Barcelona, Espanya

Correu electrònic: store@brunchelectronik.com

Delegat de Protecció de Dades (DPD): FRANÇOIS JOZIC - NIE X09918319Y (Responsable de tractament de dades) i Elena Codina Moll - DNI 38119896H (Encarregat de tractament de dades).


  1. Quines dades personals recollim i com ho fem?

3.1. Per dades personals s'entendrà tota informació sobre una persona física identificada o identificable. Es considerarà identificable tota persona física la identitat de la qual pugui determinar-se, directament o indirectament, mitjançant un identificador, com un nom, un número d'identificació, dades de localització, un identificador en línia o un o diversos elements específics de la identitat física, fisiològica, genètica, psíquica, econòmica, social o cultural.

3.2. Actualment recollim i tractem les següents dades personals dels usuaris de la nostra pàgina web:

identificadors personals i dades de contacte (per exemple, nom i correu electrònic);

cookies, sempre que es recapti el consentiment dels usuaris de la pàgina web, quan sigui obligatori;

altres dades personals que Vostè ens comuniqui voluntàriament quan utilitzi la nostra pàgina web o serveis en qualsevol moment o que es generin en el curs de les nostres comunicacions; i

la seva interacció amb nosaltres, així com la seva activitat en aquestes interaccions.

3.3. També podem tractar informació personal quan interactuem amb els usuaris en una xarxa social, com a fotos, vídeos, nom d'usuari, perfil, publicacions o una altra informació que els usuaris manifestin públicament.


  1. Com recollim les seves dades personals?

4.1. Recollirem les seves dades personals directament de Vostè, quan:

  • compri productes comercialitzats per Centris Events;
  • contracti amb nosaltres sol·licitant informació o per a la prestació d'un servei;
  • enviï una sol·licitud per correu electrònic, telèfon o en línia;
  • participi en activitats de promoció;
  • se subscrigui als nostres butlletins o llistes de correu;
  • accepti utilitzar els nostres serveis; i
  • visiti pàgina web.


5. Per a què utilitzem les seves dades? Quines són les nostres bases legals?

Finalitat

Base legal

Oferir-li els nostres serveis i/o productes Per a proporcionar-li els productes i/o serveis que ens sol·liciti.

Art. 6.1.(b) RGPD La necessitat d'oferir-li i proporcionar-li els serveis i/o productes que ens sol·liciti. Per tant, la base legal és l'execució d'un (pre)contracte.

Prestar assistència Per a respondre a les seves sol·licituds d'informació, inclòs el servei i l'assistència al client, fins i tot a través d'un bot.

Art. 6.1.(f) RGPD El nostre interès legítim per a implementar un servei d'atenció al client i suport en benefici de la nostra comunitat.

Xarxes socials Gestionar els nostres perfils de xarxes socials (per exemple, TikTok, Instagram i Facebook) i interactuar amb altres usuaris.

Art. 6.1.(f) RGPD El nostre interès legítim per a gestionar els nostres perfils en les xarxes socials i interactuar amb altres usuaris.

Obligacions legals També tractarem les seves dades per a complir amb les nostres obligacions legals (fiscals, comptables, de blanqueig de capitals, etc.), així com per a atendre els seus drets.

Art. 6.1.(c) RGPD La necessitat de complir amb les nostres obligacions legals i permetre l'exercici dels seus drets.

e-Màrqueting Per a enviar-li comunicacions electròniques de màrqueting i butlletins informatius. Tingui en compte que pot oposar-se en qualsevol moment enviant un correu electrònic a store@brunchelectronik.com, o seguint les instruccions contingudes en cada comunicació.

Art. 21.1 LSSI + Art. 6.1.(a) RGPD (no clients) o Art. 21.2 LSSI (clients) Si és vostè client, ens podrem basar en l'excepció al consentiment establerta en l'art. 21.2 de la LSSI per a enviar-li comunicacions electròniques sobre els nostres productes i serveis. Si no és client, només li enviarem aquesta informació si ens dona el seu consentiment.

Enquestes de satisfacció dels clients Per a enviar-li enquestes de satisfacció sobre els nostres productes i serveis.

Art. 6.1.(f) RGPD Interès legítim per a realitzar enquestes sobre la nostra activitat empresarial amb la finalitat de millorar els nostres productes i serveis.

Anonimització Anonimitzarem les seves dades personals de manera irreversible, de manera que deixin de ser dades personals, amb la finalitat de millorar els nostres productes i serveis.

Art. 6.1.(f) RGPD Sense perjudici de ser també una mesura de seguretat, anonimitzarem les seves dades basant-nos en el nostre interès legítim per a la finalitat abans esmentada.

Anàlisi Per a realitzar anàlisi de dades agregades (no associats directament a cap persona).

Art. 6.1.(a) RGPD+ Art. 22 LSSI i Art. 6.1.(f) RGPD Consentiment per a la instal·lació i ús de cookies no tècniques tal com s'explica en la Política de Cookies. El tractament posterior d'aquestes dades es basarà en l'interès legítim per a millorar els nostres productes i serveis.

Retargeting i publicitat en xarxes socials Per a mostrar anuncis durant l'ús de la nostra pàgina web, serveis, la seva navegació i interacció en les xarxes socials en funció dels seus interessos mitjançant l'ús de cookies.

Art. 6.1.(a) RGPD + Art. 22 LSSI (instal·lació de cookies i recollida d'informació) i Art. 6.1.(f) RGPD (tractament de la informació de les cookies) Consentiment per a la instal·lació i ús de cookies no tècniques tal com s'explica en la Política de Cookies. El tractament posterior d'aquestes dades es basarà en l'interès legítim per a millorar els nostres productes i serveis.




  1. Amb qui es compartiran les seves dades?

6.1. Podrem compartir aquesta informació amb:


  • Entitats del Grup: Compartirem les seves dades amb empreses afiliades dins del nostre grup (de conformitat amb els contractes per encàrrec de tractament vigents amb aquestes entitats) amb finalitats operatius i, quan la comunicació de dades intragrupo sigui de responsable a responsable, ens basarem en l'interès legítim perquè aquesta comunicació es dugui a terme amb la finalitat de gestionar qüestions administratives internes del Grup.
  • Proveïdors: Donarem accés a les seves dades personals a aquells proveïdors que ho requereixin per a prestar-nos els seus serveis, com a proveïdors d'emmagatzematge en el núvol, comptabilitat, plataformes de gestió d'atenció al client o agències de màrqueting, així com qualsevol altre tercer que ens ajudi en l'organització i/o gestió de la venda de productes i serveis. Abans de compartir qualsevol de les seves dades personals amb els nostres proveïdors externs, quan actuïn com a nostres (sub)encarregats, els exigirem que signin un contracte per encàrrec de tractament de conformitat amb l'Art. 28 del RGPD, amb la confirmació que les seves dades es mantindran segurs. Això significa que, en tals casos, nosaltres determinem la finalitat i el mode en què han de tractar-se les seves dades, i que el (sub)encarregat del tractament només estarà autoritzat a tractar les seves dades d'acord amb les instruccions i normes de seguretat que nosaltres li indiquem.
  • Proveïdors de serveis de pagament: Aquests proveïdors actuaran com a responsables del tractament, ja que determinen quines dades personals han de tractar-se i els mitjans per a la correcta execució d'un pagament. El nostre proveïdor principal és PayPal, però podem utilitzar uns altres. Aquests proveïdors estan supervisats per les autoritats i institucions nacionals (reguladores) pertinents com a proveïdors de serveis de pagament regulats. Quan aquests proveïdors no actuïn com a responsables del tractament, executarem el corresponent contracte per encàrrec de tractament de conformitat amb l'Art. 28 del RGPD, tal com com s'ha indicat anteriorment en relació amb els proveïdors/encarregats del tractament.
  • Altres: Compartirem les seves dades personals amb tercers si així ens ho exigeix la Llei, una autoritat administrativa o judicial, o per interès o ordre públic, com, per exemple, per a complir amb la normativa contra el blanqueig de capitals i el terrorisme, les obligacions fiscals o de la Seguretat Social.

6.2. Finalment, en cas de reestructuració, fusió, escissió o venda de l'empresa, podrem transferir tota la seva informació personal al tercer que sorgeixi d'aquesta transacció basant-nos en l'interès legítim de conformitat amb l'article 21 de la LOPDgdd.


  1. Com protegim les seves dades personals?

7.1. Adoptem totes les mesures tècniques i organitzatives raonables i adequades per a protegir la seguretat de les seves dades personals en el transcurs de la nostra activitat, tenint en compte els riscos associats a les activitats de tractament que es duen a terme. Les salvaguardes tècniques són, per exemple, l'accés restringit, el xifratge, els programes antivirus i les proves i avaluacions periòdiques.


  1. Realitzem transferències internacionals?

8.1. Adoptem totes les mesures tècniques i organitzatives raonables i adequades per a protegir la seguretat de les seves dades personals en el transcurs de la nostra activitat.

8.2. No realitzem transferències internacionals de dades. Emmagatzemarem totes les seves dades personals dins de la UE. Per a exercir el seu dret a consulta , modificació o res envia un mail a datos@brunchelectronik.com

8.3. En el cas que en el futur necessitem contractar un proveïdor de serveis, per exemple, un proveïdor de IT, els servidors del qual estiguin situats fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE) i, per tant, sigui necessària una transferència internacional de dades, executarem tots els acords contractuals necessaris o altres mesures amb qualsevol destinatari de la seva informació per a garantir que les seves dades personals estaran igualment protegits.


  1. Durant quant temps conservarem les seves dades personals?

9.1. Conservem la informació que recopilem només durant el temps necessari per al fi per al qual la vam recollir. També podem recopilar les seves dades per a tramitar qualsevol reclamació relativa als nostres productes i/o serveis. Posteriorment, suprimirem la seva informació. Els nostres períodes de conservació es determinen d'acord amb els requisits legals.

9.2. Abans de procedir a l'eliminació definitiva de les dades personals, els conservarem degudament bloquejats, amb la finalitat de complir amb l'obligació legal prevista en l'article 32 de la LOPDgdd.


  1. Com abordem la privacitat dels nens?

10.1. La nostra plataforma/pàgina web està dissenyada i pensada per a adults. Entenem la importància de prendre precaucions addicionals per a protegir la privacitat i la seguretat dels nens.

10.2. Si té coneixement que un menor, infringint aquesta Política de Privacitat, s'ha registrat per a rebre butlletins per correu electrònic o ha facilitat les seves dades personals de qualsevol altra forma, li preguem que ens ho comuniqui a store@brunchelectronik.com. Si tenim coneixement que un usuari menor d'edat ha proporcionat dades personals sense permís parental, eliminarem totes les dades personals proporcionats per aquest usuari en la mesura que sigui possible i tan aviat com sigui possible.


  1. Quins són els seus drets?

11.1. En un principi, l'exercici dels seus drets no té cap cost, encara que se li podrà cobrar una taxa quan les sol·licituds siguin infundades, excessives o repetitives. Si exerceix algun dels drets de protecció de dades que es detallen a continuació, disposem d'un mes per a respondre-li, encara que farem tot el possible per donar-li una resposta en menys d'un mes. En qualsevol cas, de conformitat amb la normativa aplicable en matèria de protecció de dades, tingui en compte que aquest termini podrà prorrogar-se per un període addicional de 2 mesos, si fos necessari.


11.2. En virtut del RGPD i la LOPDgdd, l'informem que Vostè pot exercir els següents drets:

Dret a retirar el consentiment – Vostè pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment posant-se en contacte amb nosaltres a través de store@brunchelectronik.com.

  • Dret d'accés – Vostè té dret a demanar-nos còpies de les seves dades personals.
  • Dret de rectificació – Vostè té dret a demanar-nos que rectifiquem les dades personals que consideri inexactes. També té dret a demanar-nos que completem la informació que consideri incompleta.
  • Dret de supressió – Vostè té dret a sol·licitar-nos la supressió de les seves dades personals en determinades circumstàncies, per exemple, si les seves dades personals ja no són necessaris per als fins per als quals van ser recollits o si retira el seu consentiment.
  • Dret a la limitació del tractament – En determinades circumstàncies, Vostè tindrà dret a sol·licitar-nos la limitació del tractament de les seves dades personals, per exemple, si creu que la informació que tractem és inexacta o il·legal.
  • Dret d'oposició - Vostè té dret a oposar-se al tractament de les seves dades personals només si tractem aquesta informació personal amb base en l'interès legítim o públic.
  • Dret a la portabilitat – Vostè té dret a sol·licitar que transferim les dades personals que ens ha facilitat directament a una altra organització, o a Vostè, si tractem aquesta informació amb base en el consentiment o execució d'un contracte.
  • Dret a no ser sotmès a una decisió basada únicament en un tractament automatitzat – Vostè té dret a sol·licitar que no se li sotmeti a una decisió basada únicament en un tractament automatitzat que produeixi efectes jurídics sobre vostè o que l'afecti significativament de mode similar, si no es compleixen els requisits legals.
  • Sense perjudici d'altres vies de recurs, Vostè també té dret a presentar en qualsevol moment una reclamació davant l'autoritat de control competent segons el seu lloc de residència. En el cas d'Espanya, seria l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD). Pot consultar les diferents autoritats de control contactant-nos en [correu electrònic]. En qualsevol cas, abans d'iniciar qualsevol reclamació, li preguem que es posi en contacte amb nosaltres mitjançant correu electrònic per a tractar de resoldre amistosament qualsevol discrepància o controvèrsia.

  1. Com posar-se en contacte amb nosaltres

12.1. Pot posar-se en contacte amb nosaltres a través de store@brunchelectronik.com, tant si desitja presentar una sol·licitud o queixa com si té alguna pregunta sobre com tractem les seves dades personals.


  1. Com mantenim actualitzada aquesta Política de Privacitat?

13.1. És possible que hàgim d'actualitzar aquesta Política de Privacitat en el futur. Si fem algun canvi substancial en la forma en què recopilem, tractem i/o compartim les dades personals que Vostè ens hagi facilitat, li ho notificarem abans que aquests canvis entrin en vigor, per exemple, publicant un avís destacat en la nostra pàgina web.


13.2. Li recomanem que revisi periòdicament aquesta pàgina per a obtenir la informació més recent sobre les nostres pràctiques en matèria de privacitat.


Aquesta Política de Privacitat s'ha actualitzat per última vegada a l'agost de 2024.